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蒙牛乳業(yè)集團

公司主頁:

蒙牛乳業(yè)以消費者為中心,秉承奉獻高品質(zhì)的理念,專注營養(yǎng)健康,每一天每一刻為更多人帶來點滴幸福。蒙牛建立了全鏈條端到端的質(zhì)量保障體系,先后與中國糧油食品企業(yè)中糧集團,歐洲乳品企業(yè)Danone,Arla Foods達成戰(zhàn)略合作。以國際品質(zhì),奉獻中國消費者。

5個職位在招聘

7*24小時倒班制熱線工程師
5500-6000 呼和浩特市和林格爾縣蒙牛工業(yè)園區(qū) 工作經(jīng)驗:1-3年 全職

職位誘惑:五險一金

2018/3/6

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職位描述 職位申請

一、招聘條件:
大專及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè),具備較強學習能力和溝通能力。
3年以上桌面及應用系統(tǒng)服務(wù)經(jīng)歷?! ?
精通Windows操作系統(tǒng)及Office、Outlook、AD域等軟件的日常維護與管理,可以解決日常工作中的問題。
精通電腦及周邊辦公設(shè)備硬件的安裝、調(diào)試和維護,具備熟練的故障處理能力。
具備較好的組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力和口頭表達能力,有服務(wù)臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
二、崗位職責:
對全國大用戶業(yè)務(wù)問題進行熱線服務(wù)及遠程解決,為客戶提供統(tǒng)一的電話、微信、郵件等渠道的問題接入及線上處理服務(wù)。
記錄服務(wù)請求事件。
服務(wù)事件分派到相關(guān)服務(wù)機構(gòu)或現(xiàn)場服務(wù)工程師。
電話協(xié)調(diào)運維人員到現(xiàn)場進行維護。
服務(wù)處理過程跟蹤和監(jiān)控、服務(wù)質(zhì)量訪問。
日服務(wù)報告匯總分析。
匯總和分析客戶信息及需求、反饋服務(wù)信息及相關(guān)報表。
二、薪酬待遇:
薪資:基本工資+績效工資5500-6000元,試用期為1個月。
一經(jīng)正式錄用,享受基本工資、績效工資、五險以及通信、住宿等福利補助。
成績優(yōu)秀者,有晉級、晉升及獲得各類獎勵的機會,還有參加區(qū)內(nèi)外各類培訓、競賽活動的機會。
三、工作地點:
    呼和浩特市和林格爾縣蒙牛工業(yè)園區(qū)。
四、報名要求:
請應聘人員將電子版(word)簡歷(右上角須有數(shù)碼相片)發(fā)至郵箱:huagudamu@hrliren.com 。郵件主題為“XXX應聘熱線工程師簡歷”。
五、咨詢電話:
    聯(lián)系方式:0471-2530301、15734718685 
    聯(lián)系人:阿古先生
六、報名時間: 2018年3月1日-2017年3月25日
蒙牛乳業(yè)集團
500人以上
0471-5299280
lirenhr@hrliren.com
蒙牛工業(yè)園區(qū)

公司標簽

五險一金,餐補

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